Komitmen Kami
PENTING!!!
Untuk para calon pengguna Kusen Aluminum wajib tahu !!!
Selama membantu para konsumen di lapangan, banyak saya menemui konsumen yang sudah merasakan pelayanan yang kurang mengenakkan dan tidak memuaskan dari vendor sebelumnya, yang berakibat kurang baik mindset terhadap perusahaan jasa kusen Aluminium.
Setelah kami amati dari data yang kami dapatkan di lapangan Ada beberapa poin penting yang menjadikan hal demikian terjadi,
Spesifikasi Tidak Jelas
Tidak memberikan spesifikasi secara detail tentang produk, ketebalan, merk, kualitas aksesoris, kerapian produk, dll.
Sehingga ketika terpasang ternyata tidak sesuai ekspektasi.
Kami menawarkan solusi dengan menampilkan spesifikasi sebelum pengerjaan
Minim Edukasi kepada Klien
Vendor lain mengatakan "jasa aluminium kami yang terbaik", akan tetapi tidak memberikan informasi jika ada kemungkinan terburuk yang akan terjadi, sehingga ketika produk sudah terpasang justru merugikan atau sangat berbahaya terhadap konsumen, ini salah satu penyakit yang di alami para marketing karena punya pemikiran yang penting closing.
Tidak Ada Garansi Resmi
Ciri- ciri nya adalah ketika di tanya apakah ini awet??? aman??? kuat??? Jawabnya mbulet, gak jelas, atau biasanya bilang begini " wes tenang aja" , ketika terjadi masalah dan minta konsumen perbaikan, tidak gercep, menunda2, banyak alasan, sampai akhirnya konsumen harus keluar uang lagi untuk perbaikan ke vendor lain.
Waktu pengerjaan tidak jelas
Ciri - ciri vendor yang demikian jika di tanya waktu berapa lama, kapan,selesainya jawab begini "saya selesaikan secepatnya", padahal kalau di tanya kapan harusnya jawabnya jumlah hari dan tanggal yang jelas. Setelah proses dikerjakan, ternyata waktunya molor, ada yang sampai susah dihubungi.
Pastikan produk sesuai spesifikasi dan tidak di campur merk lain
Bagaimana cara mengetahui nya. Selain untuk melindungi goresan stiker tsb bisa berfungsi untuk mengetahui produk tsb asli atau bukan. Pastikan stiker tidak di lepas saat pemasangan..
Tidak ada MOU
Terkadang karena terlena dengan rayuan gombal marketing, konsumen jadi lupa untuk tidak menanyakan atau meminta MOU. Yang terjadi adalah vendor membawa lari uang konsumen, pekerjaan mangkrak alias tidak selesai, Apa saja yang perlu anda tahu sebelum memilih vendor aluminium?
Tim teknisi tidak ahli
Biasanya begini yang di sampaikan "saya ini semuanya bisa".
Menurut Kami justru ini berbahaya karena tidak fokus pada satu keahlian, sehingga tidak maksimal hasilnya, ciri- cirinya adalah menjual dengan harga yang murah di bawah pasaran, karena bagi mereka yang penting dapat pekerjaan,
selalu menyampaikan kepada konsumen "bisa!, gampang!, bisa diatur!, aman!," tanpa di dasari dengan perjanjian yang kuat, yang penting konsumen beli, setelah pemasangan konsumen mendapati pekerjaan tidak rapi (sealent belepotan, Sambungan tidak rapat, Fungsi tidak maksimal, dll) Produk terkesan asal- asalan, produk yang di pasang tidak sesuai dg ekspektasi, merk nya gak jelas, material yang di gunakan tidak sesuai fungsi alias akal akalan, biasanya di pakai beberapa hari ada yang rusak
KOMITMEN KAMI
SESUAI AKAD/ KONTRAK
Produk yang diterima sesuai dengan akad/ kontrak yang disepakati (akad/kontrak jelas). Sehingga tidak perlu khawatir pekerjaan tidak selesai atau tidak tuntas.
SESUAI SPESIFIKASI
Produk yang akan diterima sesuai dengan spesifikasi produk yang tertulis di akad/kontrak (MoU). Sehingga tidak perlu khawatir produk yang diterima dicampur atau berbeda dengan yang tertulis di MoU.
PELAYANAN RAMAH
Customer service ramah dan fast response. Sehingga tidak perlu khawatir Anda tidak terlayani dengan baik.
SPESIFIKASI
Kami memberikan dua pilihan kusen antara lain:
– 3 inch ukuran 7,62 cm x 3,7 cm
– 4 inch ukuran 10,16 cm x 4,4 cm
MERK
KUSEN ALUMINIUM YKK
- 3 inch ketebalan 1 s/d 1,15 mm
- 4 inch ketebalan 1,2 s/d 1,35 mm
- tersedia warna Silver, Silver glossy, dan coklat glossy, tersedia juga aluminium powder coating dengan berbagai pilihan warna antara putih, hitam, coklat
KUSEN ALUMINIUM ALEXINDO
- 3 inch ketebalan 1-1,15 mm
- 4 inch ketebalan 1-1,15 mm
- tersedia warna silver, coklat, hitam, cream, putih
KUSEN ALUMINIUM HP METAL
- 3 Inch ketebalan 0,88 mm
- 4 Inch ketebalam 0,88 mm
- tersedia warna silver, coklat, putih
KUSEN ALUMINIUM INKALUM
- 3 Inch ketebalan 0,88 mm
- 4 Inch ketebalam 0,88 mm
- tersedia warna silver, coklat, putih
KUSEN ALUMINIUM ALUBLESS
- 3 Inch ketebalan 0,88 mm
- 4 Inch ketebalam 0,88 mm
- tersedia warna silver, coklat, putih
Aluminium Powder Coating merupakan teknik pewarnaan dengan bahan powder pada permukaan logam, menghasilkan cat yang lebih sempurna, rata, melekat lebih lama dan cepat kering.
Pewarnaan dengan metode Powder Coating menghasilkan warna yang lebih kuat daripada cat minyak. Dengan metode ini, warna pada body aluminium menjadi lebih tahan gores, lebih tahan karat, lebih tahan cuaca, mudah dibersihkan dan ramah lingkungan.
Contoh Lembar Kesepakatan
Kartu Garansi
